In allen Pflegeeinrichtungen der Caritas im Kreis Soest sind die Zufriedenheit der Patienten, Bewohner und Gäste sowie eine gute Pflegequalität Ziel und Aufgabe.

Neben den staatlichen Qualitätsprüfungen werden eigene Qualitätsprüfungen (Caritas intern und extern) unangemeldet in allen Caritas-Pflegeeinrichtungen im Kreis Soest durchgeführt.

Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität werden durch Caritas-Qualitätsbeauftragte geprüft und in einem Auditbericht festgehalten.

Kunden/Patienten- und Mitarbeiterbefragungen werden in einem zweijährigen Rhythmus durchgeführt.

Caritas-Pflegeeinrichtungen, die den eigenen oder staatlichen Qualitätsnormen entsprechen, erhalten von der Geschäftsführung ein Caritas-Qualitätssiegel als Zeichen guter Pflegequalität.

Im vergangenen Jahr wurden folgende Einrichtungen auf diese Weise zertifiziert: